Fuja disso como Diabo foge da cruz

Estou ficando sem opções de séries 🙁

Terminei Peak Blinders (espetacular, por sinal).

The boys – que está indo maravilhosamente bem – só falta 1 episódio…

E BoJack horseman também vai muito bem. Mas basicamente é tudo que tenho agora.

O resto foi só decepção.

Principalmente as da Marvel.

Por causa dos filmes eu criei muita expectativa com as séries dos herois.

Mas as que comecei a ver foram tão ruins, mas tão ruins, que nem quis arriscar as mais novas.

Enfim.

O email de hoje é apenas pra você fugir das séries da Marvel por q–

Sacanagem 🙂

Na verdade é pra você fugir do trabalho de email.

“Hã?!?”

É que ás vezes quando falo sobre email aqui as pessoas vão pesquisar vagas de email, e o mercado de email e o que elas encontram?

Uma complexidade de termos e atribuições que parece loucura.

Veja abaixo o exemplo de uma vaga que encontrei.

Vou listar os requisitos e, abaixo deles, meu comentário sobre (em parênteses).

Analista de CRM – Email Marketing

(repare que a vaga já tem o foco em ferramenta)

Principais responsabilidades

Responsável pelo canal de e-mail;

(dã)

Criação de HTML para implementação de E-mail responsivos;

(mais foco em ferramenta e más práticas?? – dica: quanto mais HTML, pior a entrega dos emails)

Mensurar resultados e otimizar o caminho do fluxo de nutrição para que os leads se tornem clientes;

(Mensurar ok. Mas tem que dar comida aos leads pra eles comprar da gente??)

Realizar ações para aumentar o engajamento e as interações;

(Claro. E que banco aceita esse engajamento e interação?)

Acompanhamento frequente de KPIs e análise de performance;

(justo)

Criar réguas de relacionamento e campanhas promocionais;

(Agora lascou. Durante toda minha vida eu nunca usei régua nos relacionamentos com meus amigos, nem família, nem mesmo desconhecidos. Relacionamento se mede em centímetros?? Oh… isso tem duplo sentido???)

Automatização de regras, segmentações;

(Segmentação ok. Mas regras? Que regras??)

Viabilizar integrações com sistemas terceiros e internos;

(ferramenta. ferramenta. ferramenta…)

Criar estratégias de aquisição, retenção, reativação e churn;

(Aí sim)

Envios comportamentais e testes A/B de todos os tipos;

(Sério… o que é envio comportamental? E acredite, o objetivo desses testes A/B é sempre focado em abertura – que também não paga contas)

Segmentação e personalização das bases de clientes;

(Certo. Mas já falou isso lá em cima)

Propor ações ad-hocs e relacionadas ao calendário/campanhas vigentes;

(ad o que?? Ok pras datas específicas)

Manutenção, acompanhamento e higienização da base de dados.

(Certo. Mas falando assim parece que vou ter que dar banho nos leads)

eeeeeeeeeee FIM.

Sim, é só isso.

Não sei você, mas eu senti falta de algumas palavras importante aí como: Vendas, receita, conversão…

Esse é o resumo do mercado de email atual.

Todo o foco vai pra ferramentas, tecnologia, automações. É tudo muito complicado e técnico. Design em alta. E pessoas e relacionamento medidos em réguas.

Tudo isso = muito trabalho chato e pouco resultado.

(sem falar que é uma vaga, onde você é funcionário deles)

Então, a menos que isso lhe excite:

Fuja disso como o Diabo foge da cruz.

E só pra deixar claro:

ESSA PRA MIM É A PIOR MANEIRA DE TRABALHAR COM EMAIL QUE EXISTE.

Não é isso que eu e meus alunos fazemos.

De fato, eu praticamente nem mexo em ferramentas. E recomendo o mesmo pra meus alunos.

Por que?

Porque nosso foco é em vendas.

E toda essa tecnologia e complicação, quando traz algum resultado, é apenas cerca de 20% do faturamento atual da empresa.

O que não é ruim…

Mas entenda:

Ela não CRIA resultados. Ela RECUPERA resultados “deixados na mesa”.

Abandono de carrinho, reativação, essas coisas.

De novo, isso não é ruim. Todo negócio tem que ter isso.

Mas pra de fato CRIAR resultados e trazer os múltiplos dígitos A MAIS todo mês, você precisa jogar um jogo diferente.

Um jogo mais estratégico do que “ferramenteiro”.

Mais voltado pra pessoas do que tecnologia.

Com emails bem escritos – que as pessoas anseiam pra ler.

Enfim.

Tudo que vou mostrar em detalhes no meu novo treinamento sobre Monetização de listas de emails que está por vir.