Categoria: Serviços

Olhe bem pra foto abaixo.

Olhou com atenção para a quantidade de coisas que o homem está fazendo ao mesmo tempo… em troca de algumas moedas?!

Ele está:

Tocando flauta com a boca… violão e cavaquinho (não sei o nome daquilo) com as mãos… bumbo, tambor e pratos com as costas e o balanço do corpo… chocalho com a perna direita… e fazendo 3 marionetes dançarem com ele… tudo isso ao mesmo tempo… para ganhar apenas alguns trocados.

Sabe o que isso me lembra?

Me lembra a maneira como muitos profissionais de serviços lidam com seus clientes.

Eles fazem tuuuuuuuuudo pelos clientes.

O contrato dizia que era apenas pra criar um site… mas na prática eles estão fazendo toda a campanha de marketing, editando vídeos, criando posts para as redes sociais… e fazendo infinitas edições… recebendo apenas alguns trocados por isso.

Se eu já fiz isso?

Perdi a conta de quantas noites fiquei sem dormir por causa desse tipo de atitude.

Nossa, sofri demais.

E o dinheiro era tão pouco que nem lembro com o que ele foi gasto.

Enfim.

Mas quem você acredita ser o culpado por essa situação?

1. É o mercado – cheio de profissionais se prostituindo?

2. São os clientes – que só querem o mais barato?

3. Ou é você?

A respostá está na porta número 3!

É você, e somente você, quem determina seu preço, com que clientes você vai trabalhar, e como você vai trabalhar com eles.

Pra muitas pessoas, esse conceito simplesmente não entra na cabeça.

Inclusive esses dias eu tive uma discussão num grupo de copywriters com algumas pessoas que acreditavam que todo cliente é difícil, e que era sua obrigação lidar com isso fazer o cliente mudar.

Não entrava na cabeça deles que existe um outro caminho.

Eu realmente lamento muito, pois eles poderiam ter uma vida mais fácil e mais lucrativa se pensassem diferente.

Isso só nos mostra o ponto mais importante disso tudo:

Seu sucesso vendendo serviços depende mais do seu mindset do que qualquer outra coisa.

Putz, meu pai é a prova viva disso.

Ele é provavelmente um dos melhores artistas do Brasil. Um cara que respira arte, estuda arte, e se dedica a criar trabalho cada vez melhores (diferente de muitos artistas que vivem “viajando”). Mas a maneira como ele pensa em relação ao mercado, aos clientes e a ele mesmo… faz com que ele não consiga ficar rico com sua arte, mesmo com todo esse potencial.

Isso se aplica a todo mundo.

Você pode ter o maior potencial do mundo, se não tiver o mindset certo, vai sofrer.

E vai sofrer pobre (o que é ainda pior).

Entenda que quando falo de mindset, eu me refiro à maneira que sua cabeça funciona. Principalmente suas crenças sobre o mercado, os clientes e você mesmo.

Então não adianta eu lhe revelar as estratégias mais avançadas de marketing para serviços… se você não estiver numa posição de entendê-las corretamente.

É por isso que o que eu compartilho com você aqui é muito diferente do que os gurus dizem.

Meu objetivo é abrir sua mente para a verdade, lhe tirar da Matrix e lhe ajudar a ser seu próprio Neo em seu mundo.

Mas para sair da Matrix, você precisa enxergar o que é real.

O caminho mais rápido para ganhar mais dinheiro vendendo serviços não é trabalhando mais horas.

Eu já segui esse caminho e foi… digamos… um INFERNO:

12 horas de trabalho por dia.
24 horas de stress por dia.
0 horas para vida pessoal.

Tem gente que gosta de viver nesse ritmo.

Eu odeio.

Na verdade, vou lhe confessar uma coisa:

Eu sou PREGUIÇOSO pra cacete!

Mas tem um lado bom nisso.

Essa preguiça me faz procurar o caminho mais eficiente pra tudo que eu faço.

Tudo mesmo.

Incluindo (e principalmente) meu trabalho!

Seguindo essa linha de pensamento (preguiçoso), eu sempre busquei maneiras de como ganhar MAIS fazendo MENOS.

E uma das soluções que encontrei foi a que vou compartilhar com você agora:

Ao invés de aumentar sua hora, aumente sua especialização…

…de maneira que você seja 2 em 1.

A ideia é oferecer um serviço mais “braçal” (o que a maioria faz normalmente – e que nos limita) e adicionar um serviço mais “intelectual”.

Minha noiva, por exemplo, era decoradora de casamentos. O que ela fez foi se especializar também em cerimonial. Um serviço é mais de colocar a mão na massa e outro é mais de pensar.

Dessa forma você sobra seu valor com o cliente sem trabalhar o dobro.

No meu caso, eu comecei como copywriter. Mas escrever é algo extremamente desgastante (e limitado). Então eu adicionei CONSULTORIA (uma das coisas que mais amo fazer). Dessa forma, atuo como um copywriter consultor.

Assim eu consigo mais que dobrar meu valor com o cliente, adicionando apenas 2 horas mais!

Então se hoje você faz um trabalho mais “braçal”… pense em como você pode adicionar um serviço mais INTELECTUAL de alto valor.

Vamos ser sinceros, ninguém gosta de receber um não.

Quando se trata de vender nossos serviços então… um não pode ser bem mais doloroso.

Por isso hoje quero compartilhar com você uma estratégia para aumentar consideravelmente suas chances de receber um sim… fechar a venda… e ver do dinheiro entrar na conta.

Vou lhe mostrar como fechar mais vendas… da mesma forma que eu fazia para conseguir mais sims das garotas.

Bem, eu nunca fui aquele solteirão “pegador”.

Sempre gostei de ter um relacionamento sério com uma pessoa séria.

(da mesma forma que atuo com meus clientes)

Sendo assim, quando eu estava solteiro e em busca de um novo relacionamento, eu sempre fazia a mesma coisa. Primeiro eu observava. Ficava atento e sempre à procura de possíveis boas pretendentes.

Quando encontrava alguma garota que me atraía, eu ia me aproximando aos poucos. Sempre “gerando valor” primeiro.

Por exemplo, uma vez eu me senti atraído por uma garota da empresa onde eu trabalhava na época. Ela era muito bonita e digamos… cobiçada por todos os homens de lá (incluindo os comprometidos). Agora… Eu nunca fui um cara lindo, nem atlético, e nem rico… mas sempre fui diferente, criativo.

Então comecei a me aproximar conversando casualmente, sempre falando sobre ELA, sobre o que ELA gostava, sobre o que ELA fazia… Assim eu descobri que ela adorava chocolate. Hum… A partir daí comecei a levar um (cuidadosamente escolhido) serenata de amor pra ela todos os dias após o almoço. E assim eu fui me aproximando e mostrando que eu não era um louco tarado que queria apenas usá-la.

No dia que eu finalmente resolvi convidá-la pra sair, o SIM já existia na mente dela. Meu convite apenas formalizou tudo.

O mesmo acontece com nossos clientes.

Eles acham que nós somos loucos tarados que só querem o dinheiro deles.

Mas não os entenda mal. Eles pensam assim porque já tiveram muuuuuuuuitas experiências ruins com prestadores de serviços no passado… e até hoje continuam recebendo propostas de pessoas assim… todos os dias.

Logo, muitas vezes você recebe um não apenas porque não se mostrou diferente o suficiente ou não gerou valor o suficiente.

Venda é sedução.

Você precisa seduzir seus clientes (não sexualmente, pelo amor de Deus!). Você precisa conquistá-los. Precisa entender que eles já passaram por muita coisa ruim que não querem passar de novo.

Você deve se perguntar:

“Como eu consigo ser completamente diferente desses loucos tarados que existem nesse mercado?”

Sua resposta pra essa pergunta pode valer mais do que ouro pra você.

E seja qual for, sua maneira de ser diferente deve sempre incluir essas 2 coisas:

1- Reduzir o risco para o cliente
2- Gerar valor antes de ser pago

No email de amanhã falarei sobre uma maneira infalível de fazer isso.

Enquanto os gurus vendem cursos ensinando como lotar sua agenda, eu estou aqui para lhe mostrar o contrário: Como esvaziar sua agenda… e encher os seus bolsos.

Porque uma agenda cheia não é sinônimo de sucesso.

A única coisa que um agenda cheia garante é stress, pois faz você funcionar o tempo todo em seu limite físico e emocional, além de ocupar o espaço de sua agenda pessoal.

Sem falar que existem muitos profissionais com agenda cheia… e bolsos vazios.

O que é ainda mais frustrante!

Eu já sofri muito com isso. Noites sem dormir. O frio na barriga quando o telefone toca e é “aquele cliente”. Projetos vendidos a um único pagamento mas que o trabalho parece não acabar nunca.

Cheguei a chorar de raiva com certos clientes. Mas todo dia eu canalizava essa energia para uma única pergunta:

• Como eu posso trabalhar menos e ganhar mais, fazendo o que amo?

Levou muitos, muitos anos (e talvez centenas de milhares de reais) para encontrar as respostas que buscava.

Mas hoje eu consigo trabalhar de 4 a 6 horas por dia, com poucos clientes dos sonhos me pagando muito bem pelo que amo fazer.

Como isso é possível?

A verdade é que conduzir um negócio de serviços dessa forma é mais simples do que parece, você só precisa fazer alguns ajustes e já começará a ver os resultados.

Nesse momento estou finalizando um material detalhado sobre Como conseguir clientes dos sonhos, e vou disponibilizar gratuitamente na próxima semana.

Se você também gostaria de receber esse material, em breve postarei o link aqui 🙂