Categoria: Copywriting

E o cliente pagou sorrindo 🙂

Pois é.

Aconteceu com um aluno da Família do email.

Aqui nós temos todo tipo de alunos.

Temos o Eros Rocha, que adoooooora aparecer em meus emails (beijo).

E temos também alguns mais espertinhos como nosso outro amigo (que não sei se quer ser identificado, então vou chamá-lo de Ronaldo, por que brilha muito no curintias).

Bem, Ronaldo é mais saidinho que os outros alunos.

Recentemente ele usou minha campanha rainmaker 3 vezes pro mesmo cliente, resultando em quase 50k dentro de 7 meses.

Mas esses 50k foram pro bolso do cliente, é claro.

Porém, Ronaldo foi além e fez algo mais incrível.

Mês passado ele fechou um novo cliente de email.

Cliente grande.

Mas a negociação que ele fez me deixou de queixo caído:

Primeiro Ronaldo recebeu 2.5k adiantado, pra rodar uma campanha de teste.

2.5k assim, na lata. Logo na primeira reunião.

Não satisfeito, Ronaldo acordou que além dos 2.5k, ele receberia 10% das vendas, se o resultado fosse acima de 30k… e o cliente aceitou.

Ronaldo ainda fechou de uma maneira que o próprio cliente enviaria os emails (ou seja, faria esse trabalho por ele).

E por fim, nosso amigo esperto como é, usou de novo minha campanha rainmaker, preencheu os espaços em branco e mandou pro cliente se virar.

O cliente enviou e…. 41 conversões a 997.

No total, com a comissão e o adiantamento, Ronaldo recebeu cerca de 6.5k… por emails que ele nem escreveu, nem enviou 🙂

Putz… vejo copywriters recebendo 3k pra escrever um lançamento inteiro, do zero, com todas as peças de copys pra todos os canais… e nosso amigo recebeu mais que o dobro disso por 1% do esforço.

(o que me faz pensar que meus produtos são uma pechicha??)

Enfim.

Se você também é espertinho e quer brilhar como o Ronaldo, minha campanha Rainmaker 2 talvez possa lhe jaudar com isso 😉

A rainmaker ainda está sendo lapidada e não sairá do forno amanhã, mas no início da próxima semana com certeza.

Anote aí.

Eu odeio lançamentos.

E a verdade é que eles estão criando muito mais pessoas depressivas do que melionárias (além de também criar melionárias depressivas).

Mas enfim.

Como dizia Napoleon Hill – em toda adversidade existe uma semente de oportunidade (ou algo do tipo), e essa semente também existe nos lançamentos.

E é impressionante como a maioria dos “experts” em copy e marketcheng ignoram isso.

Ou talvez…

…eles não sejam tão experts assim??

Não sei.

Mas aqui está um simples conceito e uma simples estratégia que pode dobrar ou triplicar a receita de qualquer negócio digital (especialmente os que ainda fazem lançamentos).

Veja:

Várias e várias pesquisas feitas por renomados institutos americanos ao longo de décadas comprovaram que:

Em todo mercado (ou nicho), em média, somente 1% a 3% das pessoas estão comprando agora.

Achou esses números familiares?

Sim, é a conversão média de um lançamento ou página de vendas.

1% a 3%.

O grande problema…

É que por ser a fatia do mercado que está “pronta” hoje – todo mundo tenta vender pra eles, ao mesmo tempo, em todo lugar.

O resultado?

Custo de aquisição nas alturas, conversões baixas, margens tão pequenas que causam desespero no fim do mês .

Mas ainda assim, por causa do pensamento imediatista – os experts e empresas continuam mirando somente nessa pequena fatia do público mais difícil e mais cara de converter.

E é aqui onde você pode fazer a grande diferença (e os grandes dígitos com grandes margens).

Você nunca se perguntou se todo o resto das pessoas da lista que disseram não (os 97% a 99%) também não poderiam dizer sim?

Será que é inteligente jogar fora 99% daquela lista tão suada de conseguir… pra começar do zero em toda campanha, toda vez??

Bem, a verdade é que – sem ofensa – mas jogar a lista fora é uma grande burrice.

Veja por que:

Como disse, somente 1% a 3% das pessoas de todo nicho estão passando o cartão hoje, certo?

Mas e o restante?

Bem, aquelas mesmos institutos de pesquisas também descobriram coisas interessantes sobre essas pessoas que disseram não no primeiro momento.

Eles descobriram que:

Em média, 60% dos leads são apenas curiosos e nunca vão comprar nada.

Oh, sério? Nada bom, hein? 60%??

Ok.

E o restante?

Bem, eles também descobriram que:

Em média, 30% das pessoas vão botar a mão na carteira em algum momento dentro dos próximos 18 meses.

Um pouquinho melhor, né? Pelo menos vão dizer sim algum dia.

Mas putz… um ano e meio? Quem pode esperar isso tudo por um cliente??

Ok.

O que mais foi descoberto?

Por que até agora você não viu nada excitante, não é?

Calma que agora vem a melhor parte… o crème de la crème… a resposta para suas preces noturnas… o multiverso onde se escondem a grande fatia de clientes ocultos em todo nicho… que é:

Eles descobriram que, em média, 6% a 7% das pessoas de todo nicho… não estão prontas pra dizer sim hoje… porém… estão abertas a dizer sim (e passar o cartão) em algum momento dentro dos próximos 90 dias 🙂

Isso significa que:

Digamos que você fez uma campanha e conseguem uma lista de 10 mil pessoas.

Aí converteu 1% = 100 pessoas

(eu sei que o 1% que eles levam em conta é apenas das pessoas que chegam na página do produto, mas vamos manter as coisas simples pois os números são em porcentagem então se aplicam a qualquer cenário)

Mas esse resultado foi o conseguido com a campanha hoje.

E se você, ao invés de jogar a lista fora, continuar enviando alguns bons emails pra ela – daqui a 90 dias você tem a possibilidade de converter, em média, 600 a 700 pessoas (6% a 7%).

Mesmo considerando um cenário pessimista, onde você não conseguisse o sim de 6% das pessoas, mas apenas conseguisse o sim de outros 1% – isso já traria o dobro das vendas (e dessa vez a custo zero, pois você usou a lista que já tem).

Percebe o potencial que se esconde numa lista de emails?

Pois é.

E saber trabalhar e converter essa fatia do público – é que separa os homens dos meninos no mundo dos negócios.

Mas calma que isso não é tudo.

Ainda fica melhor.

Levando em conta que você (ou seus experts) fizeram lançamentos há alguns meses… e essa lista está lá parada… sabe o que isso significa, segundo as pesquisas?

Exatamente:

Que aqueles 90 dias provavelmente já passaram… e aquela fatia “oculta” de sua lista que disse não da primeira vez… está pronta pra dizer sim agora.

Oh yeah

E tudo que você precisa fazer pra converter essas pessoas é enviar 2 simples campanhas de emails… e então sentar e assistir as notificações pipocarem no celular (como naqueles vídeos dos gurus, só que aqui é de verdade).

E é assim que você dobra ou triplica os resultados de suas campanhas – a custo zero – e com um esforço mínimo (mas altamente estratégico).

Mais sobre isso nos próximos emails.

Esses dias eu tive uma excelente sensação.

Aquela quando você vai assistir um filmezinho sem pretensão nenhuma, achando que vai ser só uma históriazinha pra passar o tempo enquanto você se recupera da doença…

Mas aí o filmezinho lhe surpreende, começa a abordar uns temas profundos…

E de repente… você está chorando??

E refletindo sobre sua vida??

Pois é.

Foi o que aconteceu com a gente (eu e Priscilla) com o filme:

Eu só posso imaginar.

É baseado na história real de um dos maiores cantores gospel do mundo.

Não sou crente, nem tenho religião, e o filme não “bate” nesses temas, pelo contrário, ele é todo focado na relação do cara com seu pai, com a mãe e com ele mesmo.

É espantoso ver como certas frases ditas a uma criança num certo momento, podem se tornar um grande fardo na vida da pessoa.

Mas não estou falando do nutelismo que está rolando hoje em dia, que “não pode falar alto com o filho que vai traumatizá-lo”… não. Essa falta de imposição como pais é o que está causando os verdadeiros traumas nas “crianças-amigas”.

Mas enfim.

No caso do filme, o pai era um montro. Que espancava o próprio filho fisicamente, psicologicamente e emocionalmente, e isso foi tão marcante que (sem spoiler) quando o garoto tentou seguir seu sonho de ser músico, o trauma o impediu, e ele nem fazia ideia do que estava acontecendo.

Na verdade, o ambiente sombrio em que ele cresceu (com o pai), afetou diretamente em todas as áreas de sua vida, pois, na grande maioria das vezes, o ser humano é o fruto do ambiente em que vive.

Por isso uma criança que nasce e cresce numa favela dominada pelo tráfico, tem muito mais chances de entrar pro crime.

Assim como um filho dum ricasso, que é mimado e tem tudo na mão, tem mais chances de fazer muita merda e ser um bosta na vida.

Somos fruto do ambiente.

O ambiente influencia diretamente em nosso comportamento.

Insluvise, no comportamento de compra.

Ouvimos muito por aí que as pessoas compram com a emoção e justificam com a lógica.

Mas antes de chegar nesse ponto, de se emocionar e justificar, existe uma coisa mais importante que precisa cuidadosamente planejado e executado se você quiser ter as maiores conversões possíveis.

Esse coisa é o:

Ambiente.

Como mostrei acima, o ambiente influencia diretamente nosso comportamento.

Você jamais daria 40 conto num saco de pipocas, não é?

Mas no cinema você dá.

Por que?

O ambiente certo pra empurrar pipoca de 40 conto nas pessoas.

Por que grandes negócios são fechados em restaurantes chiques?

O ambiente (e a experiência) que deixa a pessoa mais aberta a dizer sim.

A questão é que tanto offline quanto online, precisamos criar o ambiente certo para atrair, acomodar e converter pessoas – pois o ambiente é a primeira coisa que a pessoa vê e sente sobre nós e nosso negócio.

É o que acontece quando você está com fome, procurando um lugar pra comer, mas não tem coragem de entrar num restaurante por que você “não foi com a cara do lugar”.

Aquele ambiente não lhe atraiu.

O mesmo acontece também no digital.

Quando estamos com os olhos enfiados numa página, num vídeo ou num email, pra nosso cérebro aquele é o ambiente em que estamos – e se ele não for confiável, atraente e confortável, a gente cai fora.

Ou seja:

Se não existir o ambiente certo pra atair, acomodar e converter as pessoas de visitantes pra clientes – elas vão embora sem nem mesmo chegar a sentir emoções e justificar com lógica.

E o que seria esse ambiente no mundo digital?

É ter uma página linda e cinematográfica?

Não.

É a experiência como um todo da pessoa, desde o primeiro contato até o pós-venda.

É tudo que ele vê, ouve, sente, clica, não clica, recebe, não recebe.

É como ele é tratada. É o que você diz. Como você diz.

O bom é que quanto mais você criar um ambiente favorável, mais fácil é a venda.

Ninguém precisa lhe convencer a dar 40 conto na pipoca do cinema. Filme pede pipoca, você está passando pelo local, o cheirinho do milho estourando entra em suas narinas… naturalmente você vai lá e passa o cartão.

Oh, e o mesmo pode ser feito no mundo online.

E não, você não precisa de fotos e vídeos de ostentação pra convencer as pessoas.

De fato, quanto mais você sair desse mundo de gatilhos dementais e estruturas de copys de gurus, e mais você pensar em criar uma experiência e um ambiente convidativoo pra seu público, mais fáceis serão suas conversões.

Essa construção de ambientes é um dos “segredos” que me permitem converter produtos até de alto ticket usando apenas emails e algo que eu recomendo você se dedicar mais nas próximas campanhas.

Há alguns meses eu criei um produto:

Campanha Rainmaker

Provavelmente foi a solução que proporciona o maior ROI, no menor tempo, com a maior facilidade de todas.

Por que?

Porque esse produto era nada mais nada menos que:

Uma campanha de emails completa, escrita por mim, e cuidadosamente planejada pra você adaptar pro seu negócio.

Seu único trabalho era preencher os espaços dos emails (com as informações específicas de sua solução) e enviar os emails pra sua lista.

Porém, a campanha não era mágica.

Você obviamente precisava ter uma boa e interessante solução pro seu público.

Mas tendo isso, os resultados são praticamente garantidos.

De novo, não é mágica, mas as chances são muito altas.

Aqui está um exemplo:

Essa semana uma das pessoas que adquiriram essa campanha (e colocou em prática) me informou dos resultados.

Ele rodou a campanha a primeira vez e conseguiu 41 conversões a 497.

Total 20.377

Aí, alguns meses depois, ele rodou a mesma campanha, pra mesma lista, vendendo o mesmo produto e… não é que funcinou de novo??

Dessa vez ele consegui mais 30 clientes a 497.

Total 14.910.

Aí… não satisfeito, alguns meses depois adivinha o que ele resolveu fazer de novo??

Ele rodou a campanha rainmaker pela terceira vez. Pra mesma lista. Pro mesmo produto.

Que cara louco…

Mas dessa vez essa loucura trouxe 31 novas conversões a 497.

Total 15.407.

É tão simples que chega a ser difícil de acreditar, eu sei.

Mas é essa ideia de que tudo tem que ser complicado que atrapalha a maioria das pessoas de conseguir excelentes resultados como esse.

Pois dentro de 7 meses, com uma simples campanha de 13 emails… enviada 3 vezes pra mesma lista, pro mesmo produto… nosso amigo conseguiu ao todo incríveis:

+50 mil reais.

Oh, e como se não bastasse o baita “esforço” que ele teve, tudo isso ainda foi a custo zero, pois ele enviou pra lista que ele já tinha.

Sabe o quanto as pessoas precisam ralar e investir pra fazer 50k com lançamentos?? Sem contar que elas não ficam com 50k no bolso. Normalmente só de 5k a 20k no máximo.

Como já disse antes, não existe nada mais valioso do que uma lista de emails bem trabalhada.

E se você gostaria de ter minha ajuda de perto pra monetizar sua lista de emails todos os meses (ou a lista de seus clietnes) – com simples campanhas e estratégias como a mostrada acima…

Então responda esse email dizendo “estou interessado” e eu lhe enviarei os detalhes sobre o novo grupo que estou criando, focado em monetização de listas.

Não sei nem por onde começar.

Depois do meu email sobre a grande cagada digital, recebi várias respostas de “cases” semelhantes.

E um deles me chamou tanto atenção, que preciso compartilhar com você.

Pois ele mostra nitidamente como uma simples decisão errada de marketcheng pode afundar uma empresa na lama.

Veja:

Essa empresa foi pioneira em lançar produtos digitais no nicho dela.

E enquanto só existia ela no mercado, os lançamentos e anúncios funcionavam, e mesmo apenas com um produto – eles conseguiam mandar muito bem todo mês, e chegaram a ter dezenas de funcionários pra rodar a operação.

Mas aí… outras empresas e experts começaram a aparecer… e com a concorrência, de repente os números começaram a despencar.

Com os números caindo, o dono começou a buscar cursos de gurus… mas nada da coisa melhorar. Tentou consultorias de gurus… mas nada da coisa melhorar.

E quando os números ficaram insustentáveis, o dono decidiu tomar a grande decisão… que viria a afundar a empresa na lama.

O que o dono fez?

Ele teve uma ideia pra se destacar da concorrência e ao mesmo tempo alavancar as vendas de seu produto.

Que ideia incrível foi essa? Você pergunta.

Bem, eu duvido que você adivinhe.

Tente aí. Vou dar uma dica: Ele colocou mais de 300k nessa ideia.

E então, o que você acha que ele fez?

Colocou os 300k em anúncios??

Não…

Colocou 300k num mastermind de algum super guru??

Não…

Deu numa Lamborghini pra fazer vídeos e convencer os trouxas??

Não também.

Eu disse que você não adivinharia.

Vou dizer o que ele fez com mais de 300k, na tentativa de superar a concorrência e conquistrar mais clientes.

Ele…

desembolsou mais de 300k…

para…

Preparado pra ouvir essa??

Lá vai.

300k…

para…

REGRAVAR O CURSO ATUAL DELE.

isso mesmo.

Oh… Mas agora com qualidade cinematográfica dos estúdios GLOBO.

Pois é.

E depois dessa decisão… ele foi obrigado a demitir todos os funcionários, pois não podeia mais bancar a folha.

Sinceramente,

Eu não sei se essa decisão foi motivada por ego, se foi conselho de guru, desespero, ou apenas ignorância em negócios e marketcheng…

Só sei que foi um grande passo em direção ao abismo.

Por que:

A qualidade dos vídeos do seu curso não significam absolutamente NADA.

Ninguém vai se apaixonar por sua empresa, nem por seu produto – só por que seus vídeos são lindos e bem feitos.

Bem, até poderia – se o curso fosse na área de edição e produção de vídeos 🙂

Mas não é ¬¬

Da mesma forma, a qualidade dos seus vídeos não vai afetar em NADA a vida dos concorrentes.

De fato, o único que foi afetado pelos novos vídeoscinematográficos, foi a própria empresa, que afundou.

Como disse, não sei qual foi o motivo dessa decisão…

Mas o que eu sei é o seguinte:

Eles tinham um recurso valiossíssmo em mãos. Que provavelmente nenhum dos outros concorrentes tinham e que vale muito mais do que os 300k (torrados em vídeos).

Porém, o valor desse recurso só existe para aqueles que sabem disso, e sabem como explorá-lo.

É como encontrar diamantes em seu quintal. Se você não souber reconhecer diamantes brutos, ou como explorá-los, todas aquelas pedras preciosas não valem de nada pra você.

Ok, mas no naso desse negócio digital, que recurso tão valioso é esse?

É uma lista gigante de clientes.

Veja:

Se ao invés de tomar essa decisão “jenial” de regravar os vídeos do mesmo produto… eles fizessem um simples workshop pelo zoom… e enviassem alguns emails o vendendo – eles teriam convertido dezenas ou até centenas de milhares de reais em poucos dias.

Percebe como uma simples decisão e simples emails podem literamente mudar tudo?

Pois é.

E se eles fossem mais espertos, continuariam enviando novas campanhas de emails, criando novas ofertas e aumentando a receita mensal mês após mês e aí sim, com o relacionamento (gerado pelos emails), a comunicação constante (emails) e boas 0fertas… aí sim eles conquistariam novos clientes e deixariam os concorrentes comendo poeira.

E ao invés de queimar 300k… eles estariam embolsando 300k… talvez até todo mês.

Enfim.

Fica aí uma importante lição (às custas dos outros).

E se você tem um negócio, ou cuida da lista de emails de um bom cliente – saiba que estou criando um pequeno grupo focado em monetização de emails.

A ideia é aplicar estratégias simples (como a mostrada acima), visando alto impacto ficanceiro mês após mês.

Se quiser mais detalhes, responda esse email dizendo “estou interessado”.

Eu já tinha me aposentado…

…do futebol 🙂

Por que depois que passei dos 30, toda vez… sério, toda vez que eu jogava futebol… eu me machucava.

Aí prometi pra mim mesmo que ia parar.

Mas aí… ontem meu amigo Léo veio com uma conversinha que tava rolando um baba tranquilo, só gente como a gente (contundida), que era muito legal, que eu ia adorar e coisa e tal…

E eu quebrei minha promessa, e fui jogar futebol mais uma vez.

Entrei em campo com todo o cuidado do mundo. Sem correr muito. Sem dividir bola nenhuma. Sem me arriscar em nada. Só na manha.

Perdi a primeira partida.

Mas não por que eu estava jogando na manha, mas sim por que eu joguei com uns caras desconhecidos e nós não conseguimos nos “entrosar” pro jogo fluir. Já o time adversário era o oposto. Os caras se conheciam e sabiam jogar juntos. Assim eles venceram meu time, e outro, e outro e outro, de maneira consecutiva.

Foi aí que decidi ficar de fora algumas partidas pra poder montar um time com meus amigos (incluindo o safado do Léo).

Assim, eu continuei jogando na manha, sem me esforçar ao máximo, mas dessa vez nosso time estava entrosado, e aí a coisa fluiu muito fácil.

Nós vencemos o primeiro jogo. O segundo. O terceiro. E só perdemos o quarto por que nosso time de coroas trintões estava botando o coração pela boca de tão exautos.

Aí mosso time saiu… e quando voltamos a jogar, eu fui tomar uma bola… pisei errado… e torci o pé esquerdo.

MALDIÇÃO.

Mas deixando as contusões de lado…

O que quero frisar aqui é o poder de fazer parte de um grupo incrível.

Isso funciona não apenas no futebol, mas ainda melhor nos negócios.

Napoleon Hill falava muito sobre isso. Ele dizia que um mastermind de 10 mentes unidas tinha um poder de pensamento multiplicado dezenas e dezenas de vezes.

A união faz a força.

Porém, o mastermind que Napoleon Hill favala era criado de uma maneira totalmente diferente da que os gurus criam masterminds hoje. Era um grupo de pessoas escolhidas a dedo, que compartilhavam os mesmos princípios, ideias e valores, e umas ajudavam as outras a atingirem seus objetivos.

E como funciona os masterminds que existem por aí?

Zero seleção. Zero preocupação com quem tá dentro ou fora. Se você puder pagar, você está dentro e pronto.

Oh, e não é barato.

Em média eles cobram 30k, 40k por ano… pra lhe entupir de conteúdo (que mais confunde do que ajuda) e pra você ser ajudado de perto… por um estagiário.

Uma vez, um cliente de um aluno meu estava no mastermind supremo do guru supremo do 6 em 7.

40k por ano…

Pra ensinar a fazer lançamentos.

Ok.

Mas os lançamentos do cliente não estavam funcionando. De fato, eles estavam convertendo menos do que investiram, e ficando no negativo.

Foi assim com o primeiro lançamento deles… com o segundo… com o terceiro… e quando finalmente chegou o dia do encontro do mastermind, o sábio estagiário deu o seguinte conselho:

“É assim mesmo. Você tem que continuar martelando até converter.”

👏👏👏👏👏👏👏👏

Bem…

Se eu pagasse 40k pro cara me dizer isso eu voava no pescoço dele.

Outro causo.

Num outro mastermind de um guru de altotxiquetxi… minha amiga não estava conseguindo converter seu programa.

Seguiu a estratégia do guru e tentou uma vez… tentou duas… tentou três… e nada.

Quando chegou o encontro do maxtermind, ela foi atendida pelo próprio guru (ao invés do estagiário). E o guru deu o seguinte conselho:

“Seu problema é emocional. É você que está bloqueando suas conversões com essa energia negativa”.

É ou não é o tipo de conselho que merece um chute no saco? E outro, e outro, e outro…

Enfim.

Esse é o nível dos masterminds por aí.

E isso não acontece só aqui no Brasil. Lá fora a coisa não é diferente.

Por isso eu nunca fiz parte dessas tosqueiras.

Não tem NADA a ver com um mastermind de verdade. No fim é apenas mais um esquema pra extrair grana dos que não acordaram pra isso.

E essa foi uma das razões pra pensar em criar a Sociedade do Email.

Esse grupo vai funcionar como um mastermind de verdade – como Napoleon Hill ensinava – composto por pessoas escolhidas a dedo, com os mesmos valores, e com o objetivo de se ajudar uns aos outros pra que todos cresçam juntos.

O objetivo é criar um mastermind sem igual no Brasil (e no mundo?).

Uma mente superior focada em negócios – usando estratégias de email como base.

Então além de oferecer minha ajuda pessoal, meu conhecimento, e minhas estratégias de monetização, você ainda fará parte de um grupo incrível, um mastermind de verdade.

Percebe o poder disso?

Se sim, e se quiser mais detalhes sobre a Sociedade do Email, responda esse email dizendo “estou interessado”, e vamos conversar.