A TV nova chegou hoje.
E uma das razões pra esse email estar indo tão tarde é:
Essa droga de tecnologia não devia tornar nossas vidas mais fácil??
Antigamente era só ligar a tv na tomada e pronto.
Mas hoje??
Nãããããõooo
Hoje eu ligo a tv, e ela manda eu usar o celular, baixar um app, ativar todas as permissões do mundo pra ela, escaner qr codes, e aí finalmente começar a…?
Configurar.
E eu nunca vi tanta configurações em minha vida.
Comecei configurando meu perfil.
Aí configurei um aparelho.
Criei a conta da minha casa (pois é).
Adicionei apps.
Aceitei termos de pricavidade e outros.
Configurei perfil de criança.
Configurei canais.
Configurei minhas contas nos apps.
Configurei o perfil de Isabella (na tv e no youtube).
Descubri que o perfil pra crianças tem uma caixa de marcar (que é obrigatória) dizendo que você conscente que a criança veja conteúdo não só pra criança, incluindo impróprio para menores. Sério! Qual a lógica disso??
Configurei modo de exibição.
Foi tanta configuração…
Que eu estava quaaaase devolvendo a televisão.
Sem contar que no meio da configuração pelo celular, o app não reconheceu alguma merda lá e eu tive que fazer tudo de novo pela TV… manualmente… usando o controle remoto.
Muuuuuito massa digitar pelo controle da tv.
Estou até escrevendo esse email usando esse controle 🙂
Mas tudo isso nos mostra algo interessante:
Como o mundo ficou mais tecnológico e tão mais complicado (até por que ninguém usa a maioria daqueles recursos, e eles mais atrapalham do que ajudam).
E no mundo dos negócios não é diferente.
Tem tanta empresa e expert por aí complicando o negócio, usando mil ferramentas, aumentando os processos, criando fuinis mais e mais complexos…
Só que na prática…
Muitas dessas coisas acabam matando a conversão.
Pois é.
Elas atrapalham as pessoas de comprar.
Por exemplo:
Quando a pessoa já está pronta, e só quer passar o cartão… mas não pode ver o preço, tem que fazer uma call, ou assistir um vídeo (que não adianta) de 40 minutos.
Ou funis que entopem a pessoa de conteúdo… ao ponto dela nem saber que tem algum produto que pode ser adquirido.
Enfim.
Tem muita coisa desse tipo sendo feita.
O que é péssimo pros donos de negócios…
Mas excelente pro copywriter de backend 🙂
Por que nosso trabalho com clientes assim é tããããão fácil…
É, literalmente, só fazer o mais absoluto básico.
É tirar toda a complicação da frente e falar para as pessoas de maneira direta:
“Ei, eu tenho esse produto aqui, você quer?”
E magicamente elas dizem sim e passam o cartão.
Aí você continua:
“Que bom que gostou, eu também tenho esse outro aqui, você quer?”
E assim nós recolhemos todos aqueles grandes dígitos que os negócios deixam na mesa por que estão ocupados demais inovando.
Parece absurdo.
Mas é a realidade do mercado.
Os clientes enchem os olhos com o novo, com objetos brilhantes, com inovação, com IA…
Complicam a própria vida…
Param de fazer o básico que funciona…
A receita cai, cai cai…
E nós chegamos pra salvar o dia 🙂